Jouw privacy is onze zorg

Het waarborgen van de veiligheid van onze systemen en de privacy van onze klanten is een van onze belangrijkste pijlers. Veel van onze klanten kiezen immers voor onze diensten omdat ze meer privacy willen.

Beveiliging van jouw persoonsgegevens

In het PriPortal staan jouw persoonlijke gegevens zoals naam, adres en e-mailadres. En wanneer PriPost jouw post scant, wordt jouw post ook opgeslagen in het portal. Kortom, dit zijn zeer vertrouwelijke gegevens die voor niemand anders dan jou bestemd zijn.

Een van de manieren waarop we deze persoonsgegevens beschermen, is dat alle persoonsgegevens versleuteld worden opgeslagen. Je merkt er niets van, maar het is wel heel belangrijk. Stel dat een hacker toegang zou krijgen tot het portaal, dan heeft hij niets aan de gegevens, omdat ze onleesbaar zijn.

Natuurlijk doen we er ook alles aan om hackers buiten de deur te houden. Zo is de 2FA verificatie tijdens het inloggen hier onderdeel van. Naast het invoeren van een gebruikersnaam en wachtwoord (stap 1), moet je een verificatiecode invoeren (stap 2). Soms een beetje vervelend, omdat het wat langer duurt, maar het maakt het portaal een stuk veiliger.

Als laatste, maar zeker niet minst belangrijke maatregel om de veiligheid van het portal te waarborgen, hebben wij een actief Responsible Disclosure programma lopen. Dit betekent dat we ‘ethische hackers’ uitnodigen om onze portal te controleren op mogelijke risico’s. Zij melden dit vervolgens bij ons zodat wij het probleem direct kunnen oplossen.

Privacy

Een belangrijke regel die wij hanteren om jouw privacy te waarborgen is dat wij nooit gegevens delen met derden. We slaan geen onnodige gegevens op en we delen niets. De enige uitzondering hierop is wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn in een gerechtelijk onderzoek.

Omdat privacy onze topprioriteit is, laten we Google niet toe in onze portal als voorbeeld. Er wordt dus niets ‘getrackt’ van wat jij daar doet en dat is een hele fijne gedachte. Vanuit marketing perspectief missen wij daardoor wel waardevolle informatie, maar dat nemen we voor lief.

Op 11 december 2018 is de AVG (algemene verordening gegevensbescherming) in werking getreden en wij voldeden daar direct aan. Uiteraard blijven we continu up to date met deze wetgeving.